Scrum Q&A


Q: 我們用用 SCRUM 想幹嘛? 
A: 我們都曾經遇過在某個專案已經花費很多時間跟人力做得一團亂. 但在某個機緣下少少幾個人展現強大的戰鬥力把待辦清單做完, 成為膾炙人口的佳話. 這個佳話也成為團隊員日後美好的回憶. 會有佳話是因為: 
  1. 待辦事項清單清楚
  2. 有人排出優先順序, 先做重要的, 其他丟掉
  3. 隊員各有擅長的事情, 壓力下大家挑出擅長的事情互相合作完成
  4. 跟使用者端緊密合作, 確保大家做的事情可以上線
就好像玩美式足球. 賽前規劃戰略, 比賽中一球一球緊密配合, 賽後檢討準備下場比賽.
使用 SCRUM, 最終希望在這個組織工作的人都能擁有美好的回憶, 達到卓越的狀態.

Q: 為甚麼要 Daily Scrum? 
A: 因為我 (Scrum Master) 需要知道每個人的狀況, 是否有人被卡住需要我去協調.
此外當隊員都很好溝通, 彼此熟悉, 那當然很好. 如果隊員溝通情況沒那麼好, 或是個性沒那麼搭, Daily Scrum 是個管道強迫大家互相溝通進度或向外求援

Q: 為甚麼要 retrospective meeting?
A: 大家在執行上有甚麼問題, Scrum Master 需要知道, 然後趕快改善, 這是很重要的部分

Q: 為甚麼要 demo?
A: 做出來的東西要快點讓使用者看看是否可用, 還是說應該要快點修正. 
不過 demo 的時候, 使用者的回饋不用照單全收, 比方說他可能會說: 請給我全部欄位都可以排序.
我們可以在 demo 的時候吸收 feedback, 然後分析 feedback 再改善, 而不是把使用者的話當 spec.

Q: 為甚麼要 Story?
A: Story 會描述情境, 別人看了比較知道要滿足甚麼. 你都短短的寫技術或 component 名詞, 只有你現在知道要做甚麼, 以後看 ticket 都需要去爬程式回想才知道想幹嘛. 更糟的是程式不一定能反應當下的情境.

Q: 為甚麼要 Story Point?
A: 為了評估團隊的 througput, 看進步或退步了, 看是否可持續改善.
另外用來跟公司收到的利益結合, 計算 Story 替公司爭取多少利益. 這當成 product owner 的 KPI. 亂開 Story 的 product owner 績效會很差.

Q: Plan Meeting 怎麼進行?
A: 讓每個 member 知道每個 Story 就好了.
"千萬"不要討論實做細節, 那不是 plan meeting 該做的事. 就算實做的"方向"也不該討論.
那是 member 自行決定的東西.
plan meeting 後, member 可以留下來繼續討論怎麼在這個 sprint 內"攻下"這些 story.
照戰略攻克每個 story 很爽...

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